Service Area
Service Area neboli obslužné zóny představují hrany (ulice), které spadají do oblasti dané odporem. Odpor omezuje dosažení obslužné oblasti a přístupnost zařízení se pak odlišuje podle něj. Zařízení, kolem jsou dány lokalizací na síti a vždy do analýzy musí vstupovat alespoň jedno. Je možné také vytvářet složené obslužné zóny, např. ve vzdálenosti 5, 10 a 15 km. Obslužné zóny mají podobnou funkčnost jako Buffer. Také generují „obalové“ zóny kolem bodových prvků a představují tak zóny obsluhované danými body. Na rozdíl od Buffer se jedná o síťovou analýzu, tedy analýzu po síti. Vygenerované obslužné polygony představují konkrétní obslužné zóny pro dané zařízení. Na začátku jsou prázdné a teprve po vyřešení analýzy se vytvoří. V jejich atributech se nachází informace o tom, ke kterému zařízení náleží. Při tvorbě obslužných zón je nejdůležitější nastavení odporu (Impedance), kterým může být vzdálenost, čas, náklady nebo jiný atribut, podle kterého se zóny vytvářejí.
Pro tvorbu obslužných zón je nezbytná extenze Network Analyst a nejvyšší licence softwaru ArcGIS. Nejprve je nutné vytvořit síť, respektive síťový dataset - Network Dataset.
Network Analyst Toolbar > New Service Area
Arc Toolboxes > Network Analyst Tools > Analysis > Make Service Area Layer